Kerio Support Vertrag 1 Jahr5465496
EUR 357,00
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Art.Nr. DBD.BPCS
Produktbeschreibung
Kerio Support Vertrag 1 Jahr
Support für ICOS Reseller per E-Mail, Telefon oder Remote durch einen ICOS Spezialisten in deutscher Sprache bei einem Fehlerfall oder Konfigurationsproblem folgender Produkte: Kerio Connect, Kerio Control, brainBox. Diese Pauschale beinhaltet 2 Service-Fälle pro Monat, maximale Arbeitszeit 30 Min.
Wichtige Hinweise: Reaktionszeit: 1 Werktag. Verzögerungen die nicht von uns verursacht wurden, gehen zu Lasten der bestellten Arbeitszeit, Arbeiten finden zu den ICOS Servicezeiten (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr) statt. Nur für unsere Handelspartner bestimmt Vertrag verlängert sich automatisch, wenn nicht 5 Tage vor Laufzeitende gekündigt wird. https://www.icosvad.de/icos_professional_service/
